Gestión productiva de conflictos interpersonales
- Recursos Humanos y Organización - PDI
- Formación PDI
- Propuestas de seminarios, talleres y desayunos
- Gestión productiva de conflictos interpersonales
Eje formativo: Transversal.
Área formativa: Desarrollo Personal y Profesional.
Modalidad: Virtual en directo.
Ponente: Nuria Alberquilla de la Cruz; Coach Ejecutivo Individual y de Equipos, Practitioner en Programación NeuroLingüistica (PNL), Formadora y Psicóloga.
Destinatarios: Todo el Personal Docente e Investigador de la Universidad.
Inscripción: hasta 23 de diciembre inclusive.
Sistema de evaluación y certificado: Mínimo de asistencia del 80% para obtener el diploma.
- Contenidos
1.- ¿Qué es y cómo surge el conflicto?
2.- El conflicto: Oportunidad vs. riesgo.
- Actitudes personales ante el conflicto
3.- Tipos de conflictos:
- Conflictos con intereses excluyentes o competitivos.
- Conflictos entre personas enfrentadas, pero con intereses compatibles.
- Otras formas de conflicto interpersonal.
4.- Actitudes y comportamientos asertivos para una gestión productiva de conflictos interpersonales.
- Objetivos
- Aceptar la existencia de los conflictos interpersonales como fuente de aprendizaje y mejora personal.
- Aprender a generar un contexto de confianza, cooperación y comunicación eficaz.
- Conocer las diferentes situaciones de conflictos para manejarlas de forma productiva.
- Saber cómo generar más oportunidades de lograr nuestros deseos y objetivos.
- Facilitar la generación de emociones positivas.
- Aprender técnicas para ayudar a gestionar conflictos externos.
- Duración
9 horas.
- Calendario y Horario
- Fecha: 13, 14 y 15 de marzo de 2023.
- Horario: de 16.30h a 19.30h.
