CASO (Centro de Atención y SOporte)

El CASO (Centro de Atención y SOporte) presta los servicios especializados de asistencia y soporte en distintos ámbitos: información general, atención a estudiantes y futuros estudiantes y recepción y seguimiento de incidencias.

Permite una asistencia y soporte accesibles para todos los usuarios de los distintos Campus y garantiza una atención personalizada con independencia de la ubicación física en la que esté situado el puesto de trabajo. 

Su ámbito de actuación se extiende a todos los Campus y Centros de la Universidad: Colmenarejo, Getafe, Leganés, Madrid-Puerta de Toledo y el Centro del Parque Científico.

• 6200 

  • Gestión de incidencias de los empleados de la Universidad, PAS y PDI en diferentes ámbitos: mantenimiento, servicios generales, laboratorios, informática, telefonía, audiovisuales, aulas informáticas y docentes, campus global, web institucional, certificados de Recursos Humanos
  • Si llamas fuera de la univerdidad 91 624 6200

• 6000

  • Call Center académico: atención a estudiantes y futuros estudiantes, tanto de grado como de postgrado
  • Si llamas fuera de la universidad 91 624 6000

• 9500

  • Atención de llamadas de información general de la Universidad
  • Si llamas fuera de la universidad 91 624 9500