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CharlieBOT

  • Descripción

    CharlieBOT es un asistente conversacional basado en IA que ofrece información y ayuda sobre los servicios por el Servicio de Informática y Comunicaciones de la Universidad Carlos III de Madrid.

    Características principales

    • Accesible por cualquier usuario vía web.
    • Su alcance se limita a los servicios que oferta el SDIC.
    • Uso de un lenguaje muy natural y cercano en la interacción con los usuarios.
    • Posibilidad de evaluar las sesiones para proporcionar feedback al sistema de cara a su reentrenamiento y afinamiento. 

    Destinatarios

    • Alumnos
    • Antiguos alumnos
    • PAS
    • PDI
    • Público
  • Quiero...

    Realizar una consulta sobre los servicios que ofrece el SDIC mediante CharlieBOT

    Para acceder a CharlieBOT, tan solo debes pulsar en el botón azúl y redondo con el icono del robot situado en la esquina inferior derecha de la página principal del SDIC. Una vez desplegado, sólo debes escribir en la interfaz de chat la consulta que desees hacerle a CharlieBOT y te dará la respuesta pasados unos instantes. Recuerda que sólo ofrece información sobre los servicios del Servicio de Informática y Comunicaciones.

    Evaluar una sesión de CharlieBOT

    Para evaluar una sesión de chat con CharlieBOT tan solo debes pulsar uno de los botones rojo o verde de la parte inferior de la interfaz de chat. Esto ayudará a guiar mejor los futuros entrenamientos y afinamientos de CharlieBOT.

  • Más información

    Aviso a la comunidad universitaria sobre el uso de plataformas de IA

    La Universidad Carlos III de Madrid NO autoriza la introducción de datos personales de los cuales sea responsable de su tratamiento o custodia, en plataformas de inteligencia artificial de proveedores externos.

    En este caso se hace uso del servicio ChatGPT de la empresa OpenAI por lo que NO debes introducir ningún dato personal o identificativo en el chat.

    Información de privacidad

    CharlieBOT identifica a cada usuario con un token aleatorio que cambia cada vez que vuelves a cargar la página. No es posible relacionar este token con tu usuario por lo que las conversaciones son totalmente anónimas mientras no proporciones ningún dato identificativo.

    El contenido de las conversaciones y respuestas son procesadas por el servicio ChatGPT de la empresa OpenAI. Mantenemos un registro de las conversaciones para poder evaluar el funcionamiento del bot y mejorar su entrenamiento de cara a ofrecer respuestas cada vez más precisas. Por ello NO se debe introducir ningún dato personal

Beta

CharlieBOT actualmente se encuentra en fase beta. Las respuestas proporcionadas pueden contener errores o imprecisiones. Te recomendamos verificar siempre la veracidad de la información antes de tomar decisiones basadas en las respuestas del bot.

Soporte

Para cualquier duda o incidencia, contacta con mid@listserv.uc3m.es