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Administración Electrónica

La modernización de las Administraciones Públicas

En los últimos años, no sólo en la Universidad, sino en el resto de Administraciones Públicas, se ha empezado a apostar por una relación electrónica con el ciudadano, simplificada, cómoda, y a su vez con todas las garantías legales. Esta apuesta se ha visto reforzada por la entrada en vigor en el año 2016, de leyes específicas que regulan lo que denominamos la Administración Electrónica.

Tecnología

El entorno de Administración Electrónica se compone de múltiples piezas (Sede web, motor de tramitación, portafirmas corporativo, aplicación de registro, gestor documental…) basadas algunas de las mismas en estándares abiertos, otras proporcionadas por el gobierno de España y algunos desarrollos a medida para la Universidad.

Entre otros, cabe destacar el uso de los siguientes productos en este entorno:

  • Sede web: Liferay

  • Motor de tramitación: TangramBPM, basado en el motor de flujos de trabajo Activiti

  • Portafirmas: Herramienta proporcionada por el MINHAFP

  • Gestor documental: Alfresco

  • Registro electrónico: SIGEM

Liferay, Activiti, Tangram, adAS, Portafirma, Sigem

Funcionalidad

Ofrecemos al ciudadano un amplio catálogo de servicios y trámites en la Sede Electrónica, cuyo acceso a los mismos se ve simplificado para la Comunidad Universitaria. Entre otros están disponibles los siguientes trámites:

  • Instancia general

  • Emisión de certificados académicos

  • Solicitud de título académico

  • Aportación de documentación para becas del MECyD

  • Hoja de servicios (PDI)

Además, se agiliza los procesos y la organización interna de la Universidad con una serie de herramientas (sistema tramitador de expedientes, gestión de la firma electrónica en el ámbito de la organización, procedimientos específicos para trabajadores, etc) que conllevan la eliminación del papel en muchos trámites y la comodidad de los actores implicados, tanto interesados como tramitadores.

Administración electrónica
  • Aproximadamente 8000 expedientes tramitados y cerrados sólo en 2016.
  • Aproximadamente 7000 documentos firmados sólo en 2016.
  • Más de 15000 usuarios únicos en la Sede Electrónica hasta mayo de 2017.
  • Más de 100 usuarios internos del Portafirmas corporativo hasta mayo de 2017.