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Adquisición Equipo Informático

  • Información

    A través del pliego 2021/0005279 Ref. Int. 2021/030/AMA/PARA es posible adquirir material informático, por cualquier importe sin necesidad de convocar un nuevo concurso de suministro. La actual empresa adjudicataria es CLEVISA.

    Características

    • Asesoría en compras técnicas
    • Entregas programadas semanales
    • Desembalado, instalación in situ y comprobación de funcionamiento
    • Personal desplazado: ocho horas al día de lunes a viernes
    • Soporte frente a incidencias en garantía y fuera de garantía (previa aceptación de presupuesto)
    • Stock en campus para agilizar las reparaciones
    • Tienda exclusiva para la UC3M (Beta)

    Destinatarios

    • PAS
    • PDI

    Requisitos

    • Ser personal de la UC3M. 
    • Presupuesto departamental/proyectos de investigación.
  • Quiero...

    Saber qué tipo de material puedo adquirir

    Puedes comprar equipos de sobremesa, monitores, portátiles, impresoras, multifunciones, periféricos y equipamiento Apple, incluido dentro del catálogo homologado por cualquier importe y de manera sencilla. Algunos ejemplos:

     

    Si no encuentras lo que estás buscando, necesitas asesoramiento o ayuda, puedes contactar a través de compras.informatica@uc3m.es. Un asesor técnico de CLEVISA se pondrá en contacto contigo para ayudarte en la búsqueda del material que más se adapte a tus necesidades.

    Realizar una compra de material informático

    Puedes realizar la compra de una manera sencilla y rápida visitando la tienda exclusiva para la UC3M. Busca el artículo que necesitas, añadelo al carrito y sigue las instrucciones guiadas del proceso de compra.

     

    Ejemplo del proceso de adquisición de material informático Ejemplo del proceso de adquisición de material informático

     

    No es necesario registrarse en la tienda, pero si quieres puedes hacerlo. Esto te permitirá consultar tus pedidos, gestionar tus datos de cliente o guardar artículos favoritos para comprar más adelante.

    Ejemplo del proceso de adquisición de material informático

     

    Cuando finalices tu pedido, recibirás un correo electrónico con el resumen de tu compra. Posteriormente, un asesor de CLEVISA, contactará contigo para formalizar el pedido, comunicar la fecha de entrega del material y también concretar los datos de facturación (códigos FACE en donde enviar la factura).

    Saber dónde y cuándo me entregarán el material

    Por defecto, las entregas se realizan en cualquiera de los campus de la UC3M. Habitualmente suelen ser los martes en el campus de Leganés, los miércoles en Getafe y los viernes en Puerta Toledo y Colmenarejo.

    Sin embargo, puedes indicar otra dirección diferente en el momento de la compra. Las entregas en otra dirección diferente a la habitual llevan asociado un pequeño coste de mensajería.

     

    Ejemplo del proceso de entrega de material informático

    Tras la formalización de la compra, el material se entregará en la ubicación elegida en el plazo indicado por el proveedor. 

    Para garantizar el acuerdo a nivel de servicio con el proveedor, el planing de entregas semanal está supervisado por personal de la UC3M a través de su CRM corporativo.

    Quiero comprar a través de otros proveedores. ¿Cómo puedo hacerlo?

    En los casos en los cuales el material solicitado no pudiera ser suministrado por el proveedor oficial o los usuarios prefieran otro proveedor, se ha de tener en cuenta que la compra (y la factura) tiene que estar a nombre de la Universidad Carlos III. Es importante que antes de comprar consultes con la dirección económica del campus en el que te encuentres para que te asesoren sobre el procedimiento a seguir para poder realizar la compra. Más detalles en https://www.uc3m.es/economico/inicio

     

    Con respecto a la parte técnica, asegúrate, que tu equipo venga con sistema operativo, desembalado e instalación in-situ si son servicios que necesitas contratar.

     

    Adquirir material Apple para casa

    Sólo por pertenecer a la UC3M puedes hacerlo a través de la Apple Store de educación, beneficiándose de los descuentos aplicados al sector educativo.

  • Ayuda

    Al comprar un equipo, ¿estoy obligado a comprar sistema operativo?

    Adquisición Equipo Informático logo oem

     

    A la hora de adquirir un equipo tenemos que tener en cuenta que tipo de licencia de sistema operativo queremos adquirir. Si queremos utilizar Windows, tenemos que tener en cuenta que según el Acuerdo de Licenciamiento Microsoft, las licencias de Sistemas Operativos únicamente serán de actualización de un sistema operativo previo. Es decir, el equipo informático que se adquiera al proveedor debe disponer de una licencia previa Windows tipo OEM, suministrada por el fabricante del hardware.

    Desde el punto de vista legal, es lícito comprar un equipo sin sistema operativo, siempre que el sistema operativo que se vaya a usar no sea Windows. Si compras un equipo y quieres usar Windows debes comprar la versión OEM del sistema operativo. La licencia OEM solamente la pueden comprar los fabricantes de ordenadores.

    Si por el contrario compras un equipo y quieres usar Linux, el fabricante no tiene la obligación de vender un ordenador con sistema operativo: en ese caso el cliente no debe pagar por una licencia de Windows que no va usar.

    ¿Qué software viene incluido en los equipos adquiridos a través del proveedor homologado (Clevisa)?

    Al comprar equipamiento a través del proveedor homologado (Clevisa), el equipo traerá instalado de fábrica el software licenciado del que dispone la UC3M: 

    • Sistema Operativo.
    • Productos ofimáticos.
    • Antivirus corporativo
    • Navegadores de Internet y Clientes de Correo Electrónico
    • Utilidades (Compresor, Lector PDF, Multimedia, etc.)

    Se recuerda que la UC3M prohíbe el uso y la reproducción de contenido no legal, en los ordenadores propiedad de la Universidad, así como software, información o datos protegidos por derechos de autor.

Soporte

Dudas/asesoramiento:

compras.informatica@uc3m.es

Comunicación de averías: