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  • Descripción

    Este servicio permite la reproducción de contenido multimedia en pantallas de gran tamaño a la entrada de edificios, salas de espera o instalaciones temporales para eventos.

    Al ofrecer un modelo de servicio llave en mano, el cliente sólo tendrá que elegir dónde quiere la pantalla y gestionar los contenidos desde la web con herramientas de uso general y colaborativo como Google Slides.

    Este servicio forma parte de la plataforma de Chrome Enterprise UC3M gestionado por el SDIC de forma centralizada.

    Características principales

    • Edición de contenido con herramientas de uso general: la emisión generalmente consiste en una presentación de Google almacenada en un Drive por lo que no es necesario aprender o instalar software específico y puede editarse desde la web de forma colaborativa. En su lugar pueden reproducirse también listas de reproducción de YouTube.
    • Puedes reproducir el mismo canal en varias pantallas del servicio UC3M Display.
    • Servicio llave en mano: el SDIC se encarga de gestionar la compra e instalación de todos los elementos necesarios (pantalla y reproductor).
    • Gestión remota centralizada: el SDIC se encarga de realizar todo el mantenimiento, actualizaciones y configuración en remoto desde la nube.
    • Con un coste de adquisición muy atractivo y sin costes recurrentes en licencias.

    Destinatarios

    • Servicios Administrativos

    Requisitos

    • Ubicación apta para la instalación de la pantalla con toma eléctrica y cobertura Wifi UC3M o conexión de red cableada (se validará en estudio de viabilidad previo).
    • Cuenta de personal UC3M
  • Quiero...
    • Pantalla

      Solicitar una nueva pantalla

      A través del siguiente formulario puedes solicitar la instalación de una nueva pantalla del servicio UC3M Display, tanto en el caso de tratarse de una pantalla ya existente que actualmente muestra otro contenido, como en el caso de ser necesario la adquisición e instalación de la misma.

      Una vez estudiada la solicitud y viabilidad, te informaremos en su caso de los costes asociados antes de continuar con el pedido e instalación de los elementos.

      Durante el alta podrás elegir entre asignar la pantalla a un canal UC3M Display ya existente, o solicitar la creación de un nuevo canal.

      UC3M Display: solicitud de nueva pantalla

      Solicitar pantallas temporales para un evento

      Si dispones de otros servicios de la plataforma UC3M Chrome Enterprise, por ejemplo UC3M Kioscos, podemos asignarlos temporalmente a este servicio para que se comporten como una pantalla más de UC3M Display para necesidades puntuales como puede ser un evento. Contacta con nosotros en tal caso con antelación suficiente para realizar el cambio en remoto.

      En función de la disponibilidad de equipamiento desde el SDIC también podemos facilitarte temporalmente pantallas para mostrar el contenido de un canal por ejemplo en la recepción de un congreso.

      Inicialmente disponemos para este servicio en préstamo 3 pantallas de 24" para su ubicación sobre mesa.

      El contenido a mostrar podrá ser el de un canal existente, o un nuevo canal en función de las necesidades.

      Puedes solicitar este servicio a través de este formulario.

      UC3M Display: solicitud temporal de pantalla para evento

      Silenciar una pantalla

      Si la pantalla está instalada en un lugar público, puedes desear silenciar la presentación o el video para que no se reproduzca audio. En tal caso, por favor contacta con nosotros e indicanos que pantalla deseas silenciar para modificar en remoto el volumen del audio o silenciarlo.

      En el caso de que alguien consiga manipular el volumen desde el propio dispositivo no podemos garantizar que la reproducción se mantena silenciada.

      Solicitar un nuevo Canal para mi pantalla

      Puedes solicitar la creación de un nuevo canal para emitir en las pantallas de UC3M Display en la siguiente Solicitud de Nuevo Canal 

      Cambiar el canal emitido en una pantalla

      Cada pantalla va asociada a un canal cuyo contenido es reproducido de forma permanente.

      Si deseas asociar una pantalla a otro canal distinto del actual, rellena la siguiente Solicitud de asignación de Pantalla a Canal para realizar el cambio en remoto.

    • Canal

      Actualmente el servicio UC3M Display soporta 2 tipos de canales estándar:

      Presentación: cada canal consta de una presentación en Google Slides que se reproduce en bucle y pueden editar las personas autorizadas desde la web.

      • Cada 15 minutos se recarga la presentación. Por lo tanto, el tiempo máximo que tardará en verse los cambios en las pantallas es de 15 minutos.
      • La presentación puede contener texto, imágenes, animaciones, videos y cualquier contenido que soporte Google Slides.
      • La presentación puede estar configurada en horizontal o vertical en función de la orientación de las pantallas a las que se vaya a asignar.
      • Cada canal consta de 2 versiones de la presentación. Una denominada EMISIÓN que se reproduce en las pantallas; y otra denominada MAQUETACIÓN para el trabajo de preparación. Los contenidos deben editarse en la presentación MAQUETACIÓN y sólo cuando esté completa una página, copiarla en la versión EMISIÓN.

      Lista de reproducción de YouTube: se reproduce en bucle una lista de reproducción de YouTube pública.

      Modificar los permisos sobre la presentación

      Por motivos de seguridad, los editores no pueden modificar los permisos de las presentaciones de forma autónoma. Si necesitas dar o retirar permisos a otros editores, los responsables del canal podrán solicitarlo en el siguiente enlace. Estas peticiones serán atendidas en un plazo máximo de 1 día laborable.

      Solicitud de cambios en Permisos

      Modificar la presentación reproducida

      Si tienes permisos para editar el contenido de un canal, al pulsar en el enlace " Acceso para publicadores" verás una carpeta por cada canal sobre el que tengas permisos. Accede a la carpeta del canal con el que quieras trabajar.

      Dentro de la carpeta encontrarás 2 presentaciones:

      • Maquetación: donde podréis trabajar los editores
      • Emisión: la presentación que se reproduce en las pantallas asignadas

      Te recomendamos que hagas los cambios en la presentación "Maquetación". Una vez finalices y compruebes que el resultado es el correcto:

      • Copia las hojas que quieras llevar a emisión  (Control + C)
      • Abre también la presentación "Emisión"
      • Pega las hojas en la presentación "Emisión" (Control + V > Pegar sin vincular)

      En 15 minutos máximo será visible el nuevo contenido en todas las pantallas.

      Insertar un vídeo en mis pantallas

      Existe la posibilidad de insertar vídeos en las presentaciones mostradas en las pantallas UC3M Display.

      Para ello, una vez dentro de la diapositiva donde quieres que aparezca, debes usar la opción Insertar / Vídeo que te dará dos opciones:

      Panel para insertar vídeos en Presentaciones de Google

      Desde YouTube

      • Puedes pegar directamente la url del vídeo o buscarlo desde la barra de búsqueda que nos aparece.
      • Para que se muestre en las pantallas, es imprescindible que el vídeo esté configurado en Youtube como No privado y que tenga habilitada la opción Permitir inserción.

      Desde Google Drive

      • Puedes pegar directamente la url del vídeo o buscarlo desde la barra de búsqueda que nos aparece.
      • Importante: el vídeo debe estar alojado en Drive Publicación y compartido con la opción Cualquier persona con el enlace (Lector). En caso contrario, no se mostrará

      Una vez insertado el vídeo, ajustamos la imagen de previsualización a la diapositiva y desde el panel lateral que aparece configuramos el vídeo:

      • Seleccionamos Reproducción (automáticamente). Esto es necesario  para que el vídeo se muestre al cambiar la diapositiva, ya que al ser un display, no contará con teclado/ratón, y el vídeo no se reproduciría.
      • Marcamos Silenciar audio.

      Modificar la lista de reproducción de YouTube emitida

      Deberás hacer los cambios de videos que desees a través de la web de YouTube editando la lista de reproducción asignada al canal.

      Los cambios serán visibles en las pantallas en un máximo de 15 minutos.

      Solicitar un nuevo Canal para mi pantalla

      Puedes solicitar la creación de un nuevo canal para emitir en las pantallas de UC3M Display en la siguiente Solicitud de Nuevo Canal 

      Cambiar el canal emitido en una pantalla

      Cada pantalla va asociada a un canal cuyo contenido es reproducido de forma permanente.

      Si deseas asociar una pantalla a otro canal distinto del actual, rellena la siguiente Solicitud de asignación de Pantalla a Canal para realizar el cambio en remoto.

  • Ayuda

    Preguntas frecuentes

    ¿Puedo usar este servicio con cualquier dispositivo conectado a la red?

    No. En este momento sólo se contempla la reproducción a través de los reproductores proporcionados por el SDIC.

    ¿Cómo puedo aprender a crear presentaciones de Google más atractivas para su reproducción en las pantallas?

    En la ayuda oficial del producto encontrarás guías rápidas, consejos y ayuda específica para usuarios acostumbrados a trabajar con Powerpoint: https://support.google.com/a/users/answer/9282488?hl=es


    ¿Cómo consigo mantener un estilo uniforme en todos los contenidos?

    Te recomendamos que en la presentación MAQUETACIÓN definas lo primero "Diapositivas Maestras" (menú Diapositiva > Editar diapositiva maestra) para cada tipo de diseño que quieras mostrar en pantalla. Estas diapositivas maestras funcionan a modo de plantilla, pudiendo generar varios modelos en función de las necesidades (plantilla para avisos, para eventos, para seminarios, para actividades, etc.).

    Una vez tengas diseñadas las plantillas, cuando añadas una nueva diapositiva con el botón +, podrás elegir entre las distintas plantillas que has diseñado.

    Para aprender a utilizar esta función te recomendamos que leas la ayuda disponible en https://support.google.com/a/users/answer/10164039?hl=es

    ¿Puedo crear una programación diferente en función de la franja horaria o día de la semana?

    Sí es posible crear contenido específico para su emisión en determinadas horas o días de la semana. Por favor contacta con nosotros para estudiar la necesidad concreta y ver la mejor solución.

Soporte

Chrome Enterprise

Servicio en pruebas con un grupo de usuarios piloto. Para más información sobre la plataforma Chrome Enterprise en la UC3M consulta este enlace

Para cualquier duda o incidencia en la actual fase Piloto del servicio contacta con nube@uc3m.es